客户服务
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  服务宗旨:专业服务,顾客满意。

  
  服务目标:快捷、优质地为客户提供服务,用户投诉处理率达到100%;服务满意率92%以上。

  
  服务承诺:有效储存期内出现的产品自身质量问题,消费者可选择退货、换货或索赔。

  
  服务准则:  (1)以顾客为中心的服务  
          (2)礼貌耐心周到的服务  
          (3)涂装技术支持的服务
          (4)快速响应需求的服务
  

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